سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2020

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، وتعرّفك بحقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. 

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها المعاني المحددة في الشروط التالية. وتكون للتعريفات التالية المعاني نفسها، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.

• الشركة (يُشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى Qatar Moms.

• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع إلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك لذلك الموقع، من بين استخداماتها العديدة.

• الدولة تشير إلى: قطر

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل لتحديد هويته.

• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد التابعين لجهات خارجية الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل تقديم الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، أو لتنفيذ خدمات مرتبطة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

• خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تشير إلى أي موقع إلكتروني أو موقع لشبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.

• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها نتيجة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).

• الموقع الإلكتروني يشير إلى Qatar Moms، والمتاح عبر http://www.qatarmoms.com

• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية القابلة للتعرّف عليك، والتي يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية القابلة للتعرّف عليك، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

عند وصولك إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول لديك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات الويب والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها، ولتحسين خدمتنا وتحليلها. وقد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. وما لم تكن قد ضبطت إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (ويُشار إليها أيضًا باسم صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل)، والتي تتيح للشركة، على سبيل المثال، إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، بالإضافة إلى إحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني (مثل تسجيل مدى شيوع قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط «دائمة» أو «خاصة بالجلسة». وتظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند انقطاع اتصالك بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. تعرّف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط: كل ما يتعلق بملفات تعريف الارتباط.

نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف ارتباط للجلسة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. ومن دون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتزويدك بتلك الخدمات.

• ملفات تعريف الارتباط لقبول سياسة/إشعار ملفات تعريف الارتباط

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف ارتباط الوظائف

  النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

  تتم إدارتها بواسطة: نحن

  الغرض: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تذكّر الخيارات التي تحددها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل تذكّر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. وتهدف ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتجنب اضطرارك إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والخيارات المتاحة لك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة تكون متاحة لك بصفتك مستخدمًا مسجلًا.

• لتنفيذ عقد: لتطوير عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها، والامتثال له وتنفيذه، أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل الإشعارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول، بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو عندما يكون ذلك معقولًا لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها مسبقًا، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لتلبية طلباتك المقدمة إلينا وإدارتها.

• لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو تنفيذ عملية اندماج أو تصفية استثمارات أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أصولنا أو جميعها، سواء باعتبارها منشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو أي إجراءات مماثلة، والتي تكون فيها البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم مدى فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتحسينها، بالإضافة إلى تحسين تجربتك.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللتواصل معك.
• لأغراض نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها من قِبل شركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
• مع الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى وشركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• مع شركاء الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
• مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من الاطلاع على هذه المعلومات، وقد يتم توزيعها علنًا خارج الخدمة. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة تواصل اجتماعي تابعة لجهة خارجية، فقد يتمكن جهات اتصالك على خدمة التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية من رؤية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من الاطلاع على أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
• بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان يتعين علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى يوجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، وقد تتم صيانتها عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بإرسالك هذه المعلومات، موافقتك على عملية النقل هذه.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بصورة معقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تتوفر ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا شاركت الشركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. سنقدّم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا ألزمها القانون بذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية اعتقادًا منها بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة مرتبطة بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكّر أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%. ورغم أننا نسعى إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فلا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم في محتوى مواقع أو خدمات الجهات الخارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنه، كما لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارساتها.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: info@qatarmoms.com